よくある質問

商品について

ギフトに一般的な観葉植物の種類は？

先方様の環境などの詳細がわからない場合が多いので、丈夫で管理がしやすく、スペースを取らない『ドラセナソングオブジャマイカ』『ポトス』などがおすすめです。また、別名がお祝いに相応しいと『ドラセナマッサンギアナ（幸福の木）』『パキラ（発財樹）』なども人気です。

季節のおすすめの観葉植物は？

予算とおすすめの観葉植物は？

季節によって入荷が難しいものや比較的入荷がしやすいものがありますが、市況によって日々変化しています。ご相談下さい。一般的に南国の植物である観葉植物は冬季には流通量が少なく、入荷が難しくなる傾向になります。例えば、冬場の『ドラセナマッサンギアナ』の入荷はありません。

予算ごとのおすすめは予算別観葉植物のページもご参考にして下さい。掲載されている商品以外についてもお気軽にご相談下さい。

こんな場所におすすめの観葉植物は？

オフィス環境に強い観葉植物は？

当店ではオフィス環境に適した観葉植物を中心に取り揃えています。しかし、設置場所によっては冷暖房の風があたる、光（照明）が全くない、窓からの直射日光があたり続ける等のため、適さないものもあります。観葉植物の種類と特性を参考に、詳しくはご相談下さい。一般的に観葉植物は夏の直射日光、冬の寒さでダメージを受けやすいため、屋外には適していません。

お届け先で管理に負担の少ない観葉植物は？

手間のいらない観葉植物は？

水やりが容易なもの、葉落ちしにくいもの、一部がダメージを受けても樹形に影響しにくいもの、生命力の強いもの等、丈夫なものがよいでしょう。各ベージのトップに掲載している商品は比較的管理の容易なものを選んであります。観葉植物の種類とお手入れ難易度も参考にして下さい。

お届け先の環境がわからないが、どのような観葉植物がいいのか？

丈夫で管理がしやすく、スペースを取らないものがおすすめです。先方様のお好みやインテリアの雰囲気がわかっているときはおしゃれなものや個性的なものをお選びいただいてもよいでしょう。

縁起の良いと言われている観葉植物は？

別名が贈物に喜ばれるものとして、『ドラセナマッサンギアナ（幸福の木）』『パキラ（発財樹）』。風水などでは葉の広いもの、マイナスイオンを多く発生するもの等をお選びいただくことがあります。

どうしてもこれが欲しい！在庫、入荷はありますか？

まずはお電話下さい。すぐに在庫、入荷をお調べします。

高さ、幅はどのくらい？

通常、観葉植物は鉢の大きさでサイズが決まります。贈物に多く見られる10号鉢（鉢の直径約30cm）の観葉植物の高さは大人の背丈（約150-180cm）ほどです。種類、個体差、樹形によってもそれぞれ異なるため、高さや幅を規格として提示することができませんが、ご種類ごとに比較的丈の高い低い、幅の広い狭い等がありますので、不明な点はお問合せ下さい。また、ご注文いただいてからより新鮮な植木を手配することも多いため、事前に正確な大きさをお伝えできかねることもあります。

とにかく大きいものがいいんだけど

設置するスペースに余裕がある場合はヤシ系の広がりのあるものをお選びいただくとボリューム感たっぷりです。ただし、贈物の場合は先方様のご都合には十分ご配慮下さい。10号鉢より大きなサイズの鉢は通常の規格ではないので恐れ入りますがお取り扱いがありません。

インテリアにあわせた鉢、鉢カバーはありますか？どんなのが選べますか？

焼き物の等の鉢に入れられたものもありますが、多くは観葉植物はプラスチックの鉢に入っています。プラスチックの鉢はちょっとした移動、水の管理がしやすいので、その外側に陶器、カゴ、プラスチック製などの鉢カバーをつけるのがおすすめです。管理のしやすさ重視であれば排水が見えやすい鉢皿がよいです。鉢皿、鉢カバーの商品一覧をご覧下さい。

鉢：底に排水のための穴がある。鉢カバー、鉢皿：水が漏れないよう穴がない。

お手入れについて

どんなお手入れをすればいいの？

種類によって若干の違いはありますが通常は土が乾いてきたらの水やりと痛んだ葉の除去程度のお手入れをします。詳しくは観葉植物の管理の仕方を参考にして下さい。お届けのときに簡単な説明書または説明をいたします。

お届けについて

お届け可能な日時は？

当店からのお届けが可能なのは平日の日中（10:00-17:00目安）です。土、日、祝日、年末年始、お盆期間はお休みです。詳しくはお届け受付カレンダーでもご覧いただけます。

即日のお届けは可能ですか？

午前中のご注文で在庫があれば即日配達いたします。遠方の場合は花キューピットでお近くのお花屋さんに依頼することが可能です。地域によっては難しい場合があります。ご希望の種類、時間にお応えできかねることもございますので、ご了承下さい。

お届け時間の指定はできますか？

おおよそのご希望時間は承っています。入荷、配達の混雑状況等によるお時間の余裕をいただいた上でのお届け目安とお考え下さい。

この地域は直接のお届けですか？

東京都中央区、千代田区、港区へは直接配送料無料でお届けします。詳しくは当店直接配達（手持ち配達）もご覧下さい。

お支払いについて

請求書の発行、後払いはできますか？

銀行振込、郵便振替をお選びいただいた場合、ご注文時に請求書を発行いたします。ご法人様につきましては後日のご入金も承ります。

カード払いはできますか？

申し訳ございません。現在、カード決済の取り扱いはございません。

集金にきてもらえますか？

お届け先での現金にてのお支払いの場合は承ります。集金のみでの別途ご訪問はご容赦下さい。

その他について

名札、カードの一般的なスタイル、書き方は？

名札のサイズが決まっていて、スペースが限られておりますので、見やすさを考えシンプルなものをお勧めしています。観葉植物につける名札を参考にして下さい。

今持ってる植木を引き取ってもらえる？

当店にてご購入いただいた場合に限り、特別お引き取りいたします。

法人向けとありますが、個人でも購入できますか？

はい、できます。ただし、当店からのお届けは平日の日中のみ、お代金の入金確認後のお届けまたはお届け時の集金でお願いします。

お祝いの贈物には観葉植物、胡蝶蘭、フラワーアレンジメントどれがいい？

それぞれのお届け先やシチュエーションによって選びましょう。お祝い時の華やかさやカラフルさ、予算のバラエティーではフラワーアレンジメントが一番。比較的長い間花を楽しめ、豪華さ、高級感を求めるなら胡蝶蘭。インテリアとしてしばらく置いて、癒しの空間を演出するなら断然、観葉植物がおすすめです。