レンタルについてのよくある質問
Q1:観葉植物レンタル（貸植木）の料金は？
Q2:メンテナンス（お手入れ）の内容は？
Q3:サービス地域は？
Q4:植木（観葉植物）の種類は指定できますか？
Q5:レンタルの植木（観葉植物）はどのくらいの期間で取替えですか？
Q6:植木（観葉植物）が枯れてしまったり、傷んでしまったら？
Q7:花鉢のレンタルはできますか？
Q8:鉢カバーを付けたいのですが？
Q9:贈物や買った観葉植物を引き取ってもらえますか？
Q10:休日や夜間の納品はできますか？
Q11:レンタルを利用するのに何が必要ですか？
Q12:引越や引越先への再納入の手続きはどうすればよいの？
Q13:レンタルの解約はいつまでにお知らせすればいいの？
Q1:観葉植物レンタル（貸植木）の料金は？
基本は一ヶ月単位のレンタル料金です。鉢のサイズにより３段階に分かれております。一ヶ月の標準レンタル料金はレンタルサービス案内の「レンタル料金」を下さい。別途配送料を申し受けることがございます。環境、条件等により異なりますので詳細は直接ご相談下さい。
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Q2:メンテナンス（お手入れ）の内容は？
標準的なご契約の場合、月に二回、平日の就業時間内に水やり、枯れ葉の処理などを行います。レンタルサービス案内の「メンテナンス内容」もご覧下さい。ご不明な点はご相談下さい。
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Q3:観葉植物レンタル（貸植木）のサービス地域は？
東京都中央区、千代田区、港区が中心となります。
地域集約化を図ることにより移動コストの削減と迅速な対応を実現。
サービス維持、向上のため、地域を限定させていただいております。レンタルサービス案内の「サービス地域」をご覧下さい。その他の地域については直接ご相談下さい。
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Q4:植木（観葉植物）の種類は指定できますか？
もちろん出来ます。オフィスのインテリアに応じてご指定下さい。
ただし、生き物でありますので環境によっては適さないものもあります。
担当スタッフにご相談下さい。
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Q5:レンタルの植木（観葉植物）はどのくらいの期間で取替えですか？
2〜3ヶ月に一度、季節ごとのお取替えをベースにしております。
近年オフィス環境（採光、空調、温度）の向上により交換頻度をおさえ、
メンテナンスの充実を図る傾向にあります。
毎月のお取替えも可能です。
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Q6:レンタルしている植木（観葉植物）が枯れてしまったり、傷んでしまったら？
まずはお電話下さい。枯れたり傷めてしまっても、無償にてお取替えいたします。
ご遠慮なくご連絡いただければ、迅速に対応いたします。
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Q7:花鉢のレンタルはできますか？
原則的には行っておりません。花鉢は観葉植物と比べ、日光不足のオフィス内では管理が厳しく枯れやすいため、大変コストがかかります。
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Q8:植木鉢に鉢カバーを付けたいのですが？
陶器（セラミック）、籐製、ステンレス製などの鉢カバーについては、
別途料金にてお申し受けます。ご相談下さい。オフィスのインテリアを考慮して提案させていただきます。「選べる鉢カバー」もご覧下さい。
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Q9:贈物や買い取った観葉植物を引き取っていただけますか？
原則的にはお引き取りできかねます。
レンタルをご利用いただいたお客様には引き取りサービスを行います。担当スタッフにご相談下さい。
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Q10:休日や夜間の納品はできますか？
土、日、祝日はお休みとさせていただいております。通常の納品は平日午前９時から午後５時です。原則、時間外の納品はしておりません。直接スタッフにご相談下さい。
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Q11:レンタルを利用するのに何が必要ですか？
ご利用いただくにあたり何の用意もいりません。月額の利用料のみ。
契約保証金や解約時の金銭的なご負担もございませんので、安心してご利用いただけるシステムです。
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Q12:引越や引越先への再納入の手続きはどうすればよいの？
事前にご連絡いただければ、引越前にレンタル植木の引き取り、引越先への再入鉢をを行います。引越先の新しいレイアウトで鉢数の変更等が生じることがありますので、スペース、環境等の確認と詳細の打合せの上、ご希望日に合わせて再納品いたします。
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Q13:レンタルの解約はいつまでにお知らせすればいいの？
解約の一ヶ月前とさせていただきます。急な変更にも対応しています。
状況をお早めにお伝えいただくようお願いいたします。
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